Cuando usted compra un nuevo SUV compacto, la impresión fina de la garantía puede tener un impacto duradero en sus costos de propiedad y la paz mental. El Toyota RAV4 y el Subaru Crosstrek son dos de los modelos más populares en este segmento, cada uno respaldado por una garantía de fábrica completa que cubre una gama de componentes y servicios. Mientras que sus coberturas centrales parecen similares a primera vista, diferencias sutiles en la asistencia de carretera, mantenimiento complementario, y la experiencia de propiedad de los muchos compradores

Comprender las garantías limitadas de nuevos vehículos

Cada nuevo vehículo vendido en los Estados Unidos incluye un conjunto de garantías de fábrica que cubren defectos en materiales y mano de obra para un período o kilometraje especificados. Los componentes más comunes de estas garantías son la garantía limitada básica, garantía de potencia y garantía de protección de la corrosión. Estos no son pólizas de seguro; sólo reparan o reemplazan partes que no se deben a una falla de fabricación, no desgaste normal o daño causado por accidentes, mal uso o cada uno de valor de la Toyota.

La garantía básica, a menudo llamada la garantía de parachoques a amortiguador, cubre casi todos los componentes excepto los artículos de desgaste como neumáticos y frenos. Luego, la garantía de la fuerza se centra en los componentes del motor, la transmisión, el transaxle y el sistema de accionamiento, las partes más caras para reparar. Por último, la garantía de perforación de la corrosión protege contra el oxidado que come a través de los paneles corporales desde adentro hacia fuera.

Profundidad: Cobertura de garantía de Toyota RAV4

El paquete de garantía de Toyota para el RAV4 es completo y diseñado para dar a los propietarios un inicio de baja tensión a la propiedad del vehículo. A continuación se encuentra un desglose de cada componente, incluyendo el conocido programa ToyotaCare.

Garantía básica

La garantía limitada básica en el Toyota RAV4 funciona durante 3 años o 36.000 millas, lo que viene primero. Esta cobertura aborda cualquier reparación o reemplazo necesario para componentes que no se debe a un defecto de fabricación durante el uso normal. Artículos como el sistema de audio, ventanas de potencia, sensores y el borde interior están protegidos. Exclusiones incluyen neumáticos (cubridos por separado por el fabricante de neumáticos), piezas de desgaste como cuchillas de limpiaparadores y pastillas de freno, y factores de daño ambiental.

Garantía de alimentación

Para el motor, transmisión, sistema de tracción delantera y todas las piezas lubricadas internas, Toyota proporciona una garantía de transmisión de 5 años/60.000 millas. Esta cobertura es particularmente valiosa para un propietario a largo plazo porque el costo de un motor importante o reparación de transmisión puede correr en los miles de dólares.Las variantes híbridas de la RAV4 tienen una cobertura adicional en componentes híbridos específicos: la batería híbrida está cubierta por 10 años o 150.000 millas, y otros,

Garantía de perforación por corrosión

Toyota cubre la perforación de oxidación (agujeros oxidados completamente a través del metal de la hoja) durante 5 años y millas ilimitadas. La corrosión superficial no está cubierta. Esta garantía asegura que si un panel de cuerpo se oxida desde el interior, el fabricante lo reparará o reemplazará sin costo. Esta es una oferta estándar en la industria, y Subaru lo coincide.

ToyotaCare: Mantenimiento Complimentario y Asistencia en la Carretera

La función de soporte para el RAV4 es ToyotaCare, un plan de mantenimiento sin costo que viene con cada nuevo Toyota. Durante 2 años o 25.000 millas, el plan cubre mantenimiento programado recomendado por fábrica en cualquier concesionario Toyota participante. Esto incluye normalmente cambios de aceite y filtro, inspecciones multipunto, y rotaciones de neumáticos. Para muchos conductores, esto significa que los primeros dos años de propiedad requieren poco más de poner gas en el tanque.

Profundidad: Cubierta de garantía de Subaru Crosstrek

El paquete de garantía de Subaru para el Crosstrek refleja de cerca el Toyota en la superficie pero revela algunas diferencias clave cuando se examinan los detalles. La cobertura es sólida, con prioridades ligeramente diferentes en los servicios adicionales.

Garantía básica

Como el RAV4, el Subaru Crosstrek viene con una garantía limitada de 3-año y 36.000 millas de parachoques a amortiguador. Cubre los defectos en piezas suministradas por fábrica y mano de obra para prácticamente todos los componentes excepto los artículos de desgaste. Subaru también recomienda que los neumáticos sean justificados por sus fabricantes individuales, y los artículos de mantenimiento rutinario no se incluyen en esta cobertura.

Garantía de alimentación

Subaru coincide con Toyota con una garantía de 5 años/60.000 millas que incluye el motor, la transmisión y el sistema de todo el volante, un punto crucial para los propietarios de Subaru, ya que todos los Crosstreks son estándar con el sistema de control de todo el peso simétrico de Subaru. El motor es robusto, pero tener esta cobertura por la misma duración que el RAV4 proporciona confianza.

Garantía de perforación de óxido

Subaru cubre la perforación de óxido durante 5 años con millas ilimitadas, idénticas a la cobertura de la corrosión de Toyota. Esto es especialmente tranquilizador para los compradores en regiones con uso pesado de sal de carretera, aunque el uso amplio de cubrimiento de subaru y revestimientos protectores ya hace mucho para prevenir la corrosión.

El plan de asistencia de Subaru ofrece 3 años o 36.000 millas de cobertura, un año completo más que la oferta estándar de Toyota. Los servicios incluyen remolque a la concesionaria de Subaru más cercana, arranques de batería, asistencia de neumáticos planos, ayuda de bloqueo de emergencia y entrega de combustible. Además, muchos nuevos modelos de Subaru vienen con una suscripción de prueba de costo de Subaru Starlink Connected Services, que puede incluir la suscripción automática de colisión,

Cobertura de mantenimiento programada

Subaru incluye mantenimiento programado para el primer año o 12,000 millas, cubriendo dos visitas de mantenimiento de recomendadas a fábrica. Eso significa típicamente uno o dos cambios de aceite, rotaciones de neumáticos, e inspecciones de vehículos, dependiendo de sus hábitos de conducción. Por contraste, ToyotaCare extiende el período de mantenimiento gratuito a dos años o 25.000 millas. Para el conductor promedio, que equivale a aproximadamente dos visitas de servicio adicionales, haciendo que el paquete de mantenimiento de Toyota de pago de RAV4 sea más generoso.

Garantía Transmisibilidad y Opciones Extendidas

Tanto las garantías de fábrica de Toyota como Subaru son totalmente transferibles a los propietarios posteriores por el resto de la duración y kilometraje originales. Esto mejora el valor de reventa porque el segundo propietario hereda la cobertura de la energía eléctrica restante y cualquier mantenimiento complementario no utilizado. Cuando se trata de extender la cobertura más allá del plazo de fábrica, ambos fabricantes ofrecen contratos oficiales de servicio extendido.

Toyota Extra Care y Toyota Extra Care Platinum ofrecen opciones que pueden ampliar la cobertura de autostoper a amortiguador o de potencia por hasta 10 años o 125.000 millas. Estos planes están respaldados por Toyota y pueden ser adquiridos en el momento de una venta de vehículos nuevos o antes de que la garantía de fábrica expire. Subaru ofrece acuerdos de servicio de seguridad con extensiones de término similares, incluyendo Classic, Gold y simplificar los programas independientes que pueden cubrir todo desde la energía

Exclusiones y lo que no está cubierto

Las garantías de la nueva versión tienen exclusiones. Ni Toyota ni Subaru cubren los artículos de desgaste y de desgaste como las almohadillas de freno, los limpiaparabrisas, los revestimientos de embrague, o bulbos más allá del período de ajuste inicial. Los daños de accidentes, el mantenimiento deficiente, el amortiguamiento de velocidad o factores ambientales (inundación, granizo) se excluyen.

Los entusiastas de la carretera también deben ser conscientes de que ambas garantías requieren que el vehículo sea operado dentro de su diseño previsto. Mientras que los bordes RAV4 Adventure y TRD Off-Road se construyen para uso ligero fuera de la carretera, los daños resultantes de la carrera de senderos severos o la competencia no se cubren. El Crosstrek goza de una reputación de rotura, pero las modificaciones de la tierra pueden afectar la cobertura de garantía de transmisión.

Asistencia en la carretera y valor de servicio conectado

Mientras que la duración de la asistencia en carretera es un diferenciador claro, la naturaleza de los servicios también debe ser considerado. El plan de 3 años de Subaru incluye remolque a la concesionaria Subaru más cercana, que es una provisión estándar, pero en muchas ciudades la red de concesionarios es menos densa que la asistencia en carretera de Toyota, aunque más corta, es respaldada por una red masiva y puede proporcionar a menudo tiempos de respuesta más rápidos.

El paquete Starlink Safety and Security de Subaru, que suele venir con un juicio complementario, proporciona notificación automática de colisión, asistencia en carretera y recuperación de vehículos robados. Safety Connect de Toyota ofrece características similares, pero el período de prueba complementario está normalmente ligado al hardware telemático del vehículo y puede ser más corto. Evaluar estos servicios conectados en la parte superior de la asistencia en carretera puede darle a Subaru un borde para el comprador de tecnología.

Cómo diferencias de garantía afectan el valor de la reventa

La naturaleza transferible de ambas garantías significa que un vehículo con más garantía restante tiene una ventaja tangible en el mercado usado. Un RAV4 de 2 años con ToyotaCare todavía la cobertura activa y de potencia durante tres años más será más atractivo que un Crosstrek similar con la expiración de la carretera y mantenimiento, aunque los términos de potencia son idénticos. Sin embargo, la asistencia de Subaru ligeramente más larga puede dar un beneficio cercano a la industria

Confiabilidad y coste de propiedad Más allá de la garantía

Una vez que el reloj de garantía se agota, los costos de reparación de bolsillo se convierten en una realidad. Tanto el RAV4 y Crosstrek han ganado fuertes calificaciones de fiabilidad, pero sus historias de propiedad a largo plazo pueden diferir. El sistema híbrido de RAV4, con su motor eléctrico a prueba de balas y frenado regenerativo, a menudo resulta en menor desgaste de freno y menos problemas de transmisión.

Cuando se consideran compras de garantía extendida, mire los datos de frecuencia de reparación histórica. Los problemas comunes fuera de la garantía para el RAV4 son generalmente menores —squeaks, glitches de infotainment— mientras que el Crosstrek puede ver reemplazos ocasional de rodamientos de ruedas o componente de suspensión desgaste antes de lo esperado. Los precios de parte y las tasas de trabajo para Subaru son generalmente competitivos con Toyota, aunque algunos servicios de motor Subaru reducen el total de autos

¿Qué garantía sale de frente?

Un directo de cabeza a cabeza muestra que ambos vehículos ofrecen esencialmente la misma cobertura fundamental: 3 años/3.000 millas de alimentación básica y 5 años/60.000 millas de alimentación. Las diferencias emergen en los beneficios adicionales:

  • Asistencia de la carretera: Subaru gana con un plan de 3 años/36 mil millas frente al plan de 2 años y 55.000 millas de Toyota.
  • Mantenimiento Complimentario:[FLT:1] Toyota toma la delantera con 2 años/25.000 millas, mientras que Subaru ofrece sólo 1 año/12.000 millas.
  • Servicios Connecados:[FLT:1] El ensayo Starlink de Subaru puede ofrecer características más robustas, pero combinado con Toyota Safety Connect, ambos proporcionan una telemática adecuada.
  • Coverage Duración:[FLT:1]] Atado en términos de base y de potencia, pero la cobertura del sistema híbrido de Toyota tiende a ser más generosa para los compradores híbridos.

Por lo tanto, la garantía “mejor” depende de lo que valore más: protección extra de carretera o mantenimiento gratuito adicional. Para los viajeros urbanos que ponen muchas millas en rápidamente, los dos años de cambios y rotaciones de aceite cubierto de ToyotaCare pueden ahorrar varios cientos de dólares. Para los entusiastas del exterior que se aventuran lejos de casa, la cobertura de remolque y cierre más larga de Subaru puede ser la opción más inteligente.

Pensamientos finales sobre el escogemiento entre RAV4 y Crosstrek

Las diferencias de garantía entre el Toyota RAV4 y Subaru Crosstrek no son lo suficientemente dramáticas para dictar su compra de forma sencilla, pero pueden complementar su estilo de vida. Un comprador planea mantener el vehículo por unos pocos años podría gravitar hacia el RAV4 por su mantenimiento sin costo y el valor de reventa históricamente más alto.