Table of Contents

Comprar um Toyota RAV4 usado significa que você vai estar dirigindo um dos SUVs compactos mais confiáveis e duráveis na estrada. Mesmo com essa confiabilidade lendária, no entanto, reparos inesperados – de uma falha de infotainment para um problema de drivetrain principal – ainda pode pegá-lo desprevenido. Estendendo a garantia em seu RAV4 usado pode transformar custos imprevisíveis fora de bolso em uma despesa gerencial mensal ou anual, adicionando uma camada de proteção que o mantém dirigindo com confiança. Este guia o guia guia guia leva você através de suas opções para cobertura estendida, como a fábrica e certificado pré-proprietários de garantia fator em, e os passos concretos para garantir o plano que se encaixa em seu orçamento e hábitos de condução.

Por que considerar estender a garantia de seu Toyota RAV4

O mercado de carros usados nunca foi mais quente, e um RAV4 de modelo tardio muitas vezes mantém uma parte substancial do seu valor original. Embora isso seja ótimo para revenda, também significa um grande reparo – como uma falha do sistema de bateria híbrida ou uma falha do acoplador de tração integral – pode levar uma conta de milhares. Uma garantia estendida (tecnicamente um contrato de serviço de veículos) funciona como uma rede de segurança financeira. Também pode tornar a sua experiência de propriedade mais previsível: você paga um prêmio definido ou uma taxa mensal, e se um componente coberto quebra, você é responsável apenas por uma dedução. Para muitos proprietários, a garantia de um orçamento de reparo de não-surpresas supera o custo do próprio contrato.

Compreender sua cobertura existente

Antes de explorar planos estendidos, faça o inventário da garantia que você já tem. Mesmo um Toyota RAV4 usado pode ainda transportar proteção ativa da fábrica.

A Fábrica Novo Veículo Garantia Limitada

Garantia padrão de novo veículo da Toyota automaticamente transferências para proprietários subsequentes, por isso, se o seu RAV4 ainda está dentro do tempo original ou quilometragem tampas, você pode não precisa comprar nada extra imediatamente. A cobertura inclui:

  • 3 anos / 36 mil milhas Cobertura básica: Cobre todos os componentes, exceto itens de desgaste normal e manutenção.
  • 5-ano / 60.000 milhas Cobertura Powertrain: Cobre o motor, transmissão/transaxlo, sistema de tração dianteira, sistema de tração traseira, e vedações e juntas relacionadas.
  • 5-ano / Milhagem ilimitada Garantia de Perfuração de Corrosão: Protege contra ferrugem através de painéis de chapa de metal.

Você pode verificar a data de expiração exata e quilometragem, inserindo seu VIN na página de garantia Toyota Proprietários ou pedindo a qualquer concessionária Toyota para puxar a data de serviço do veículo. Se a garantia de trem elétrico da fábrica ainda tem um ano ou mais, pode fazer sentido esperar em um plano estendido até que ele se aproxima da expiração.

Melhorias de Garantia Pré-Owned (CPO)

Se você comprou o RAV4 de um concessionário Toyota como parte do programa Toyota Certified Usated Vehicles (TCUV), você já tem uma garantia estendida construída em – sem custo extra. Cada modelo TCUV inclui:

  • 12 meses / 12 mil milhas Garantia Completa Limitada: Começa após o expirar da Garantia Básica de 3 anos / 36.000 milhas de novo veículo ou a partir da data da venda CPO, o que for posterior.
  • 7-ano / 100.000 milhas Garantia de Powertrain limitada: Medida a partir da data de venda de zero milhas original, isso lhe dá muitos anos de motor, transmissão e cobertura de drivetrain.
  • Um ano de assistência na estrada: Inclui mudanças de pneu plano, serviço de bloqueio, arranques de bateria, e reboque para o concessionário Toyota mais próximo.

Você pode verificar o status CPO do seu veículo através do site de veículos usados certificados Toyota . Mesmo com cobertura CPO, alguns proprietários optar por adicionar um contrato de serviço suplementar veículo para estender a proteção além da marca de 100.000 milhas ou para cobrir itens como o sistema de áudio, navegação e recursos de segurança de alta tecnologia que são apenas parcialmente cobertos sob a garantia abrangente CPO.

Fabricante-Backed Proteção estendida: Toyota Extra Care Vehicle Service Acordos

A própria garantia estendida da Toyota – comercializada como Toyota Extra Care ou um Toyota Vehicle Service Agreement (VSA) – é o mais próximo que você pode chegar de uma continuação da cobertura original da fábrica. É vendido exclusivamente através de concessionárias Toyota e é homenageado em qualquer revendedor Toyota participante nos EUA e Canadá.

Os Três Níveis: Platina, Ouro e Powertrain

A Toyota estrutura os seus VSAs em três níveis nomeados, cada um com proteção crescente de peças:

  • Platina:] O plano mais abrangente. Abrange praticamente todos os componentes mecânicos e elétricos, desde o compressor e alternador de ar condicionado até o sistema de navegação integrado e sensores avançados de assistência ao condutor. A menos que um item esteja na lista curta de exclusões (por exemplo, pastilhas de freio, pneus, cintos, mangueiras, vidro), está coberto.
  • Ouro: Um passo para baixo, cobrindo uma lista detalhada de componentes especificados: motor, transmissão, conjuntos de tração dianteira e traseira, direção, freios (exceto almofadas/linhagem), ar condicionado, suspensão dianteira e traseira, sistema de combustível e componentes elétricos. Itens como monitores de navegação, amplificadores de áudio e controle de ruído/vibração não são cobertos.
  • Powertrain: Foca no motor, transmissão/transaxle, e eixos de acionamento, semelhante à garantia de motor de fábrica, mas com algumas adições de peças internas. É a escolha orçamento-friendly para os proprietários que querem se proteger contra falhas catastróficas apenas.

Estes planos podem ser comprados com termos que se estendem até 8 anos ou 125,000 milhas totais do veículo (o que vem primeiro), com uma variedade de opções dedutíveis - de $0 até $100 ou mais. O prazo máximo exato e elegibilidade dependem da idade e quilometragem do veículo no momento da compra.

Elegibilidade e Como Comprar um Toyota VSA

Toyota normalmente permite que você compre um VSA em um RAV4 usado, desde que o veículo ainda está dentro de seu novo veículo período básico de garantia (3 anos/36.000 milhas). Em alguns casos, um revendedor pode oferecer um VSA veículo usado em um veículo que acabou de cruzar esse limiar, mas os preços serão mais elevados e os termos disponíveis mais curtos. É sempre mais fácil rolar o VSA para a papelada de financiamento se você estiver comprando o RAV4 de um revendedor; no entanto, você também pode comprá-lo mais tarde visitando qualquer franquia Toyota concessionária. Forneça o seu VIN e leitura atual odômetro, eo gerente financeiro irá gerar uma cotação.

Porque os preços VSA é definido pelo concessionário, não Toyota corporativo, você pode - e deve - comprar em torno. Muitos proprietários RAV4 economizar centenas de dólares, obtendo citações de vários concessionários, incluindo aqueles que se especializam em vender Toyota VSAs on-line. Alguns revendedores bem conhecidos na comunidade entusiasta Toyota oferecem preços quase-custo e venderá um plano para qualquer cliente no país. Lembre-se que o plano está ligado ao veículo, não o proprietário, por isso o serviço é perfeito: você simplesmente apresentar o seu cartão VSA ou ter o concessionário olhar para o seu acordo no sistema da Toyota. Para detalhes oficiais, visite a página Toyota Financial Services VSA].

Garantias Automáticas Extensíveis de Terceiros (Contratos de Serviço de Veículos)

Os fornecedores independentes de garantia oferecem uma alternativa aos planos internos da Toyota, muitas vezes com maior flexibilidade na idade do veículo e quilometragem. Se o RAV4 usado está além da janela de fábrica de 3 anos/36 mil milhas, um plano de terceiros pode ser a sua única maneira de obter proteção mecânica estendida.

Como avaliar um provedor de terceiros

A indústria de contratos de serviços de veículos de terceiros inclui seguradoras respeitáveis, grandes administradores estabelecidos e, infelizmente, alguns operadores menos escrupulosos. Para separar os dois, use estes critérios:

  • Segurança de apoio: Os contratos mais fortes são subscritos por uma companhia de seguros de classificação A.M. Melhor. Isso significa que a capacidade de pagamento de créditos é sólida e seu contrato não vai desaparecer se o administrador sair do negócio.
  • Direct vs. administrador secundário:] Algumas empresas, como Endurance, funcionam como vendedor e administrador; outras dependem de um administrador de terceiros. Ambos os modelos podem funcionar se a empresa tiver um histórico longo e fortes comentários.
  • Revisão de clientes e rácios de reclamações: Verifique a classificação de Better Business Bureau para a empresa e leia as reclamações de consumidores em sites como a base de dados do Consumer Financial Protection Bureau (CFPB).Um padrão de reclamações negadas ou reembolso lento é uma clara bandeira vermelha.
  • Contrato de amostra: Os fornecedores legítimos lhe darão um contrato de amostra antes de comprar. Leia a lista de peças cobertas – e, mais importante, as exclusões – para que você saiba exatamente o que está comprando.

Comparando planos de terceiros e fabricantes

Os contratos de terceiros às vezes batem o VSA da Toyota em preço e flexibilidade. Muitos permitem que você escolha sua instalação de reparo - não apenas um concessionário Toyota - embora a maioria ainda tenha uma rede de lojas aprovadas. Os níveis de cobertura podem muitas vezes ser adaptados mais granularmente, e alguns fornecedores oferecem planos para veículos de alta quilometragem (até 200.000 milhas) que a Toyota não iria tocar. No outro lado, OEM Toyota peças são usadas apenas se você retornar a um revendedor, eo processo de reclamações para planos de terceiros muitas vezes requer pré-aprovação por telefone antes do trabalho começa, o que pode adicionar uma camada de atraso. Para um mergulho profundo nos prós e contras, o Consumer Reports estendido guia de garantia oferece avaliações imparcial e dados de pesquisa de proprietários reais. Você também pode navegar recursos de comparação como o Forbes Wheels estendida garantia]] para perfis laterais de empresas líderes.

Guia passo a passo: Extendendo sua garantia em um RAV4 usado

1. Inventário de seu veículo atual condição e necessidades

Escreva a quilometragem exata, observe quaisquer peculiaridades mecânicas ou elétricas existentes, e puxe um relatório gratuito Carfax ou AutoCheck para ver acidentes passados ou histórico de serviço. Uma garantia estendida quase nunca cobrirá uma condição pré-existente, então ter uma imagem clara da saúde do seu RAV4 ajuda você a evitar comprar um plano que não vai pagar por essa transmissão irritante que você já notou.

2. Rever Fábrica restante ou cobertura CPO

Use o controle VIN no site do Toyota Owners ou ligue para um revendedor. Se você estiver coberto por um trem de força por mais dois anos, você pode querer comprar um plano que não começa até que a cobertura da fábrica termine – algumas garantias estendidas podem ser estruturadas para começar a funcionar como um wrap-around apenas após a garantia original expirar, embora você geralmente deve comprar enquanto o original ainda estiver ativo.

3. Determine o seu orçamento e nível de cobertura desejado

Pense sobre quanto tempo você planeja manter o RAV4. Se você é provável que conduzi-lo bem após 100.000 milhas, um plano de nível Platinum de longo prazo, abrangente (seja Toyota ou um equivalente de terceiros) faz sentido financeiro. Se você está negociando-o em dois anos, um plano mais básico de ouro ou Powertrain pode ser suficiente. Definir um orçamento total; preço típico para um Toyota VSA em um RAV4 usado varia de cerca de US $ 1.200 para um plano Powertrain de curto prazo para mais de US $ 2.500 para um contrato Platinum de sete ou oito anos. Planos de terceiros podem ser 15-30% menos caros para cobertura semelhante, mas loja cuidadosamente.

4. Compre e compare as citações

Colete citações de pelo menos dois concessionários Toyota - local e online - e de dois ou três fornecedores de terceiros. Certifique-se de que as citações são maçãs-para-maçãs: mesmo comprimento de termo, mesma camada de cobertura dedutível, idêntica. Peça a cada provedor para um contrato de amostra para que você possa comparar exclusões linha por linha. Muitas empresas de terceiros vão combinar ou bater o preço de um concorrente se você apresentar uma citação escrita.

5. Leia a impressão de multa: Dedutíveis, Exclusões, Transferibilidade, Cancelamento

  • Dedutível: Por visita ou por componente? Certos contratos têm um recurso “desaparecendo dedutível” onde é dispensado se você retornar ao revendedor de vendas.
  • Exclusões: Procure itens como componentes de bateria híbrida (muitas vezes cobertos pela própria garantia híbrida da Toyota de 8 anos/100.000 milhas, mas pode ser excluído de planos de pós-venda), sistemas de navegação, amplificadores de áudio e cobertura de vedação/gasque.
  • Transferability: Um plano que transfere para um novo proprietário para uma pequena taxa aumenta o valor de revenda. A maioria da transferência Toyota VSAs automaticamente; políticas de terceiros podem cobrar $25-$50.
  • Política de cancelamento: Confirme que você pode cancelar dentro de uma certa janela (normalmente 30-60 dias) para um reembolso completo se você mudar de ideia.

6. Finalizar e manter o seu plano

Uma vez assinado, faça uma pasta – física ou digital – com o seu contrato, recibos de pagamento e o número de telefone de reclamações. Se você financiou o plano, lembre-se que seus pagamentos mensais refletirão o custo adicional. Defina um lembrete de calendário para rever os benefícios do plano um mês antes de qualquer longa viagem; você vai querer o número de assistência na estrada à mão.

Considerações-chave antes de assinar

Condições pré-existentes e períodos de espera

Tanto os contratos de fabricante como de terceiros excluem explicitamente falhas causadas por uma condição que existia antes da data de início do contrato. Muitos planos de terceiros também impõem um período de espera de 30 dias e 1.000 milhas durante o qual não podem ser feitas reclamações – uma salvaguarda contra as pessoas que compram cobertura para um carro que já está quebrado. Planeje sua compra logo após uma inspeção de veículos limpa para evitar disputas.

Requisitos de manutenção para manter a garantia válida

Cada garantia estendida, incluindo Toyota, requer que você realize manutenção de rotina no cronograma e manter registros. Para um RAV4 usado, que significa mudanças de óleo e filtro documentados, rotações de pneus, e quaisquer serviços recomendados pelo fabricante, como mudanças de fluidos de transmissão. Falha na produção de recibos pode dar ao provedor motivos para negar uma reivindicação. Um diário de bordo simples com data, quilometragem, serviço realizado, e um recibo da loja é a sua melhor defesa.

O direito de cancelar e receber um reembolso

Se você decidir dentro dos primeiros 30 a 60 dias – e não tiver apresentado uma reclamação – você pode muitas vezes cancelar para um reembolso total. Depois disso, os reembolsos são normalmente prorated com base no tempo restante ou quilometragem restante no contrato, menos uma pequena taxa administrativa. Isso lhe dá uma estratégia de saída se você vender o RAV4 cedo ou simplesmente decidir que a cobertura não vale a pena.

Maximizando o valor de sua garantia estendida

Usando as vantagens incluídas: Assistência à beira da estrada e Cobertura de carro de aluguer

A maioria dos planos de assistência extra da Toyota e muitos contratos de terceiros incluem assistência 24/7 na estrada e uma pensão diária de aluguel (comumente $30-$50 por dia por até cinco dias) quando seu RAV4 está na loja para uma reparação coberta. Familiarize-se com o número de telefone e os limites de per-ocorrência. Alguns planos também reembolsam as despesas de interrupção de viagem se você quebrar longe de casa — hotel, refeições, transporte alternativo — até algumas centenas de dólares.

Documentando todas as visitas de serviço

Quando você traz o seu RAV4 em para uma preocupação, descrever os sintomas claramente e pedir ao escritor de serviço para anotar a queixa verbatim sobre a ordem de reparo. Se uma reivindicação de garantia é sempre contestada, um rastro de papel detalhado mostrando o seu esforço de boa fé para seguir os horários de manutenção e resolver problemas prontamente irá fortalecer o seu caso com o ajustador de reivindicações.

Transferindo a garantia quando você vende

Uma garantia estendida transferível pode dar ao seu RAV4 usado uma vantagem em uma venda de partido privado competitivo. Para concluir a transferência, você normalmente enviará um aviso e uma pequena taxa para o provedor. Certifique-se de que o novo proprietário sabe os detalhes de cobertura e informações de contato, e manter uma cópia da confirmação de transferência para seus registros. Mesmo se você não anunciar a garantia na listagem, tê-la disponível pode ajudar a fechar a venda.

Perguntas Mais Frequentes

Posso comprar uma garantia estendida em um RAV4 usado que já passou a garantia da fábrica?

Sim. Embora o próprio VSA da Toyota pode não estar disponível para um RAV4 além da janela de 3 anos/36.000 milhas, vários fornecedores de terceiros respeitáveis especializar-se em cobrir veículos até 150.000 ou até mesmo 200.000 milhas. Você vai precisar ter uma pré-compra ou inspeção pós-compra para excluir condições pré-existentes, e os preços do plano será maior devido ao perfil mais antigo, maior quilometragem.

Uma garantia de terceiros vale a pena em um veículo tão confiável quanto um Toyota RAV4?

A reputação da Toyota em termos de confiabilidade é bem merecida, mas o RAV4 de hoje é repleto de eletrônicos complexos, sistemas avançados de assistência ao motorista e, em modelos híbridos, componentes de alta tensão. Uma única falha do ecrã táctil de infotainment, radar de monitor de ponto cego ou rack de direção elétrica pode facilmente exceder US$ 1.500. Uma garantia estendida é essencialmente um seguro contra aqueles golpes pouco frequentes, mas caros, e muitos proprietários acham que a paz de espírito – particularmente durante uma viagem de carro longe de casa – justifica o prêmio.

Conclusão

A extensão da garantia em seu Toyota RAV4 usado não é uma decisão de tamanho único. Ao entender primeiro a cobertura que você já tem, seja de uma garantia de fábrica que ainda está ativo ou um certificado CPO automático, você pode zero na lacuna que você precisa preencher. Em seguida, comparando Toyota apoiado pelo fabricante Extra Care planos contra fornecedores cuidadosamente vetados terceiros permite que você adaptar o comprimento, nível de cobertura e preço para a sua vida de condução específica. Quando você emparelhar esse contrato bem escolhido com manutenção diligente e papelada completa, você vai transformar o seu RAV4 de um SUV usado confiável em um companheiro de viagem previsível, orçamento-friendly para os anos vindouros.